今回は弊社初の試みで、株式会社IMSさんに依頼し、
「人を成長させ活躍してもらうために信頼関係を強化する～信頼関係がもたらすポジティブな影響～」というテーマで2時間の研修を行いました
普段それぞれの現場で頑張っている管理職の皆さんが、一緒に受ける研修というのは今までなかったような気がします。今回は会社のホールとZoomでの参加も募り、33名が参加しました
依頼したものの、堅苦しい内容で社員が飽きたらどうしよう・・・という不安の中、講師の方はとても気さくで話も面白く、グループワークなども織り交ぜながらの研修だったので、あっという間に2時間でした
今回の研修で皆さんそれぞれ学ぶことがあったと思います特に印象に残っているのは、普段からの表情を気をつけ、口角を上げる意識を持つこと、信頼関係を築くために、先に自分から相手を信頼することを意識し、相手が何を求めているのか・理解しているのかを把握する力(傾聴力)を養うことが大切だという話です
講師の方は、口角上げるのが苦手で割り箸をくわえて口角を上げる練習をしたそうです
割り箸くわえラジオ体操とか良いかも・・・とこっそり考えている人がいるので、そうならないように、社員の皆さん口角を上げて「笑顔」を忘れずに傾聴力を磨いて頑張りましょう
